联系我们：与 cq-sf.org.cn 团队建立高效沟通

官方联系方式一览

• 电子邮箱：[email protected]（玩家支持与数据反馈）；[email protected]（商务合作）；[email protected]（违规私服举报）。
• 在线客服系统：每日 09:00 - 23:00（北京时间）开放，点击网站右下角"在线咨询"浮窗即可发起会话。平均响应时间不超过 3 分钟，复杂问题会生成工单由专人跟进。
• 官方 QQ 群：玩家交流 1 群（群号 123456789，已满）、2 群（群号 987654321，可加入）。入群答案：cq-sf。群内禁止任何形式的私服广告。
• 微信公众号：搜索"传奇私服开服排行"关注，每日推送当日重点开服信息与版本评测摘要。
• 办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼（仅接受商务信函，不接待玩家拜访）。

重要提示：cq-sf.org.cn 从未设立任何线下"会员中心"或"VIP 接待处"，所有声称可以付费修改传奇私服开服排名的行为均为诈骗。请广大玩家提高警惕，谨防上当。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与数据维护团队实行 7x24 小时轮班制，确保开服数据的实时性。但人工客服（在线咨询与邮件回复）的时间为每日 09:00 - 23:00，法定节假日期间响应速度可能略有延迟，敬请谅解。

我们制定了明确的服务标准（SLA）：对于玩家提交的"开服时间错误"反馈，核实后将在 30 分钟内修正榜单数据；对于"私服存在恶意圈钱"的举报，我们将在 24 小时内启动深度调查，并在 72 小时内公布初步调查结果。如果查实某服务器存在欺诈行为，我们会立即将其从传奇私服开服排行中永久移除，并同步至行业黑名单数据库。

对于私服运营方的收录申请，我们提供免费的"基础收录"服务（需要提供服务器 IP、版本介绍、开服时间）。审核周期为 1-3 个工作日。如果希望获得更详细的评测报告（如压力测试与爆率验证），可申请付费的"深度评测"服务，具体报价请通过 business 邮箱咨询。

各部门业务联系指引

为了提高沟通效率，请在邮件标题中注明【玩家反馈】、【商务合作】等前缀，并在正文中尽可能详细地描述问题。对于涉及具体服务器的反馈，请务必提供服务器名称与开服日期，以便我们快速定位数据记录。

常见问题与快速解答

Q1: 我想推荐一个火龙传奇私服上你们的开服排行，需要什么条件？

该服务器必须满足三个基本条件：① 开服时间真实，不存在虚假宣传；② 服务器线路稳定，无频繁掉线；③ 充值比例与游戏内元宝获取方式公开透明。满足条件的服务器可通过 [email protected] 提交收录申请，我们将在 3 个工作日内完成初步审核。

Q2: 我的服务器被恶意差评了，如何申诉？

请提供被差评的服务器名称、相关评论截图以及你的反驳证据（如后台日志、GM 操作记录）。发送至 [email protected]，邮件主题注明【申诉】。我们的仲裁小组会在 5 个工作日内进行复核，并决定是否隐藏或删除恶意评论。

Q3: 是否有电话客服？

为了确保沟通留痕与信息安全，我们目前不提供电话客服服务。所有沟通均通过邮件或在线聊天工具进行，这样可以有效避免口头沟通产生的误解，也便于后续追溯与审计。

Q4: 你们是否提供传奇私服搭建技术服务？

不提供。cq-sf.org.cn 只做信息聚合与排行评测，不参与任何私服搭建、版本开发或服务器出租业务。如果你需要寻找技术团队，我们建议通过行业论坛自行甄别。

Q5: 商务合作通常包括哪些形式？

常见的合作形式包括：首页推荐位（按天/周计费）、开服日历冠名、专题活动页共建（如"年度最佳合击传奇私服评选"）、以及数据报告联合发布。具体的刊例与报价单请向 [email protected] 索取。